ドラちゃん

はじめまして。 PC使用暦は約５年ほどありますが、ネットワーク特に本機のNAS機能についてはわからないことが多く、書き込みさせていただきました。 現在、下記の環境で使用しております。 PC1（デスクトップ） OS：WINDOWSXP　SP2 接続　有線LAN PC２（ノート） OS：WINDOWSXP　SP2 接続　無線LAN PC３（ノート） OS：WINDOWSXP　SP2 接続　無線LAN NAS用HDD バッファロー HD-CL1.0TU2 エラーのないようですが、無線経由でNAS-HDDにファイルを書き込む際、ネットワークが見つかりません、とのエラーが出てしまいます。 このエラーが出ると上記PC２、PC3と無線LANで接続したものに関しては書き込みが不可能になります。しかし、読み取りは可能です。 また、有線で接続しているPC1に関しては、常に問題なく、NASの機能が使用可能です。 現在、この現象が起きた際は、 WZR-HP-G300NHを再起動しています。 その際、HDDが取り外し状態になってしまいソフト上で再認識させる必要があります。 気になっている点は、無線PCとWZR-HP-G300NH間の接続が時々切断され、無線LANが使用できなくなり、この現象が発生し、WZR-HP-G300NHとの接続が回復した際に、ネットワークが見つからないエラーが発生する可能性が高いようです。 また、バッファローにて、初期不良となり、１度交換していただきましたが、症状は改善されませんでした。 こちらのサイトで提供されたいるファームウェアの導入も検討しております。 すみませんが、何か対策等ありましたらすみませんがお願いいたします。 また、使用状況等不足の情報等あると思いますが、何卒よろしくお願いいたします。必要があれば返信いたします。

1 返信する 2009/09/16 16:33
ZQwoonet運営事務局	ドラちゃんさん こんにちは、ZQwoonet運営事務局でございます。 NAS機能のファイル書き込みエラーについて、バッファローに報告致しました。 何か動きがありましたらお知らせ致します。 ネットワーク環境等について質問させて頂く場合もあるかもしれませんが、宜しくお願い申し上げます。
2 返信する 2009/09/18 09:46
ZQwoonet運営事務局	ドラちゃんさん おはようございます。 バッファローの開発の方から、無線環境を教えてくださいとの依頼がありました。 お分かりになる範囲でPC側の無線クライアントについてそれぞれ教えて頂けますでしょうか。 １．無線接続に使用しているソフト名 ２．無線規格（11n、11aなど） ３．AOSSを使っているか 無線通信の不安定に原因がある場合は、α版のファームで改善する可能性もあります。 宜しくお願い申し上げます。
3 返信する 2009/09/25 13:23
ドラちゃん	>>2 ZQwoonet運営事務局さま お世話になります。 お返事遅くなりましてすみません。 １．無線接続に使用しているソフト名 　　PC１：NECクライアントマネージャー 　　PC2：インテル　PROset ２．無線規格（11n、11aなど） 　　54g（２台とも） ３．AOSSを使っているか 　　使用していません。 以上よろしくお願いいたします。
4 返信する 2009/09/25 14:17
ZQwoonet運営事務局	>>3 ドラちゃんさん ご回答ありがとうございます。 メーカーに伝えて、問題解決に役立たせて頂きたいと思います。 なお、エラーが出現した再に書き込みができなくなる件は不具合であることが分かりました。 現在バッファローで対応中ですので、今しばらくお待ちください。 宜しくお願い致します。
5 返信する 2009/09/25 16:54
ZQwoonet運営事務局	>>3 ドラちゃんさん 当サイトで配布しているα版ファームはお試しになられましたでしょうか。 セントリーノにおいての無線接続を改善しておりますので、お試し頂ければ幸いです。 またクライアントの型番が分かりませんでしたので、追加で以下をご確認ください。 　１、クライアントの型番、モデル名を教えてください。 　　　〔マイネットワーク〕-〔右クリック〕-〔プロパティ〕-〔ネットワーク接続〕 　　　ワイアレスネットワーク接続のデバイス名を確認してください。 　 　２、使用しているPCのメーカー名、型番を教えてください。 　　　 　　　例：パナソニック　CF-W5 何度もお手間を取らせまして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
6 返信する 2009/09/28 15:25
hirocrv	割り込みですいません。 同様の原因か分かりませんが、うちでもNAS書込み時にエラーが発生する場合があり困っています。 使用しているハードはバッファローのHD-CE1.0TU2で、パーティションを半分にしてFAT32にフォーマットして使用しています。 この状況で、無線ではなく有線接続でエラーが発生する場合があります。 使用PCは自作で、ギガバイトGA-G965-DS3のLANポートから、バッファローのHUB(LSW2-GT-5EPR)を通って、WZR-HP-G300NHに接続されています。G300NHのファームはVer.1.60 (R9.02/B1.02) です。 よく発生するのは、GB単位のファイルのコピー時に発生します。発生後はリードオンリーとなり設定画面にて取り外し、再認識で復帰します。 現状は仕方なく大きなファイルを送るときは、取り外してPCにUSB接続で転送していますが、NASとしての役目が果たされていないので、遅いのは許容できますがせめてバッファロー製品の組み合わせにて、エラー発生するのだけは何とか改善していただきたいです。 こういった問題を回避する意味もありバッファロー製品でそろえているところもありますので、ご対応宜しくお願い致します。
7 返信する 2009/09/28 15:34
ZQwoonet運営事務局	>>6 hirocrvさん こんにちは、ZQwoonet運営事務局です。 前出ですが、ファイルの転送途中で接続が切れた場合にファイルがリードオンリーになるのは、ファイルロックがかかってしまう不具合によるものだそうですので、現在メーカーにて対応を検討しております。 通信でエラーが出る件に関しましてはバッファローに報告させて頂きます。 宜しくお願い申し上げます。
8 返信する 2009/10/02 15:22
ZQwoonet運営事務局	>>6 hirocrvさん メーカーから検証結果がきましたのでお伝えします。 PCでのコピーもできているようですので、フォーマットはFATかと存じます。 FATにてコピーできる条件は４GB未満のため、４GB未満のデータをコピーしました。 NASはHD-CE500U2を使用し、分かる範囲でhirocrvさんと同じ設定にしました。 NAS以外の設定は初期値で検証しています。 その結果、症状は再現しませんでした。 更に検証を行うため、以下の情報をご提供頂けますでしょうか。 　[デバイスマネージャー]－[表示を接続別に切り替える]- 　[USB大容量デバイス（対象のUSBドライブを選んでください)]-　 　[プロパティ]-[詳細]-[ハードウェアID]の 　VID、PID、Revisionを教えてください。 大変お手数おかけしますが、ご協力頂けましたら幸いです。
9 返信する 2009/10/03 01:45
hirocrv	>>7 ZQwoonet運営事務局さま ご連絡ありがとうございます。 OSはVistaを使用していますが、ご連絡の方法ではたどり着けませんでしたが、 要は対象ハードのプロパティをチェックしたいことだと思いますので、 種類別で見ることが出来ましたのでお伝えいたします。 ハードウエアIDを選択すると下記の表示となりました。 USB\VID_0411&PID_0105&REV_0300 USB\VID_0411&PID_0105 問題の発生状況ですが、必ず発生するわけではないので、すぐに見つけ出せない かもしれません。1ファイルのみの転送だとうまくいく場合もあります。複数ファイルの転送だと、複数ファイルの途中でこける場合もあります。 状況がまちまちなので、こちらもこれという再現方法が見つけられません。 ご協力は、時間の許す限り致しますのでご対応宜しくお願い致します。
10 返信する 2009/10/06 10:57
ZQwoonet運営事務局	>>9 hirocrvさん 情報ありがとうございます。 メーカーへ伝えました。 ところで、コピーしたファイルが4GBを越えている可能性はないでしょうか。 FATフォーマットの場合、一度に転送できる容量は4GB未満となります。
11 返信する 2009/10/06 20:15
hirocrv	>>10 ZQwoonet運営事務局さま 私も技術屋の端くれですので、さすがにそんなミスは恥ずかしくて 報告できません。２ＧＢとか３ＧＢの複数ファイル転送で発生しました。 ただ報告後、実験的にわざと大きなファイルのファイル転送を 繰り返したりしていますが、あれから現象が再現していません。 どこかスポット的なツボがあるとなると、再現させるのが大変なので 対応も難しくなりますね。 こちらでも、色々と試してみます。
12 返信する 2009/10/06 20:20
ZQwoonet運営事務局	>>11 hirocrvさん 大変失礼しました。 バッファローの方は「こういう報告をしてくれる方で、そんな凡ミスをする人はいないと思いますよｗ」と仰っていましたが、「もしや？！」と思って書いてみました。 すみません・・・・・。 同型のHD-CE1.0TU2を入手中だそうですので、こちらの検証の報告は少々お待ち頂ければと存じます。 また動きがありましたら報告致します。
13 返信する 2009/10/13 09:27
ZQwoonet運営事務局	>>11 hirocrvさん おはようございます、ZQwoonet運営事務局です。 メーカーから再度検証結果の連絡がありました。 ---------------------------------------------- hirocrvさんの情報と同等のUSBディスクにて検証しました。 「コピーランニング君 Ver.0.1.0.1」を使用しランニングを 実施しましたが、エラーは発生しませんでした。 　＜ランニング期間＞ 　１． 2009/10/07 15:50 ～ 2009/10/08 15:50 （24時間） 　　　NASの第１パーティションをコピー先として実施 　２． 2009/10/08 19:30 ～ 2009/10/09 19:30 （24時間） 　　　NASの第２パーティションをコピー先として実施 　コピーファイルは以下のサイズのダミーファイルを 　作成し、ランニングを実施しました。 　0.5GB / 1.0GB / 1.5GB / 2.0GB / 2.5GB / 3.0GB ---------------------------------------------- 現状では、ここまでの検証が精一杯のようです。 他にも必要条件等ありましたらお知らせください。 宜しくお願い申しあげます。
14 返信する 2009/10/17 10:37
hirocrv	>>13 ZQwoonet運営事務局さま メーカーでの検証報告ありがとうございます。 いろいろと調査していただいたようで申し訳ありません。 私のほうでも、あの報告以降現象が再現できなくて・・・ それ以前は何度か発生していたのですが。 今後また発生するような状況がありましたら、またご報告させて いただきます。 その際に、何か調べておいたほうが良いことがあればアドバイス下さい。 たとえばログ情報にはこういったエラー関連も記録されるのであれば、 保存したほうが良いですよね。 今は、無線LANでインターネット接続がつながらない（ローカルのみ接続） 場合が発生する現象に悩まされていますが・・・こちらも、もう少し 調査した上で解決できなければ改めてご連絡します。
15 返信する 2009/12/23 16:58
ドラちゃん	>>5 ZQwoonet運営事務局さま お世話になります。 期間が開いてしまい、あれから少し検証いたしました。 結論から言うと、書き込み時のエラーは解消されていません。 使用しているのはCF-W4です。 検討は以下の項目を行いました。 １）ファームウェアを1.6.5にした →インターネット無線LAN接続は以前より安定した ２）PC側の無線LANのドライバーおよびソフトは最新のものにした ３）NAS用USBに接続しているHDDを、USBメモリに変更した →トラブルは発生解消されず（HDDの問題ではないようです） 以前も書きましたが、エラーはWZR-HP-G300NHを再起動すると一時的に解消され、１２～２４時間経過するとエラーが発生します。インターネットに関しては常に問題なく接続できます。また、NEC製ノートPCでも同様なトラブル確認されます。 ４）書き込みエラーが発生しているときに、NAS接続しているHDDのファイルを無線LAN接続しているPCにコピーする →問題なくコピー可能 ５）書き込みエラーが発生しているときに、無線LAN接続しているPCからWZR-HP-G300NH設定画面（h​t​t​p​:​/​/​1​9​2​.​1​6​8​.​1​1​.​1）に接続しようとするとユーザー/パスワード入力画面が表示され、入力しても設定画面が表示できない →WZR-HP-G300NH再起動時には設定画面に入ることが可能 →有線LANでは常に設定画面表示可能です 以上を考えるとNAS系統にトラブルが発生している原因は無線LAN接続しているPCとWZR-HP-G300NHとの接続に一部何らかのトラブルが発生した可能性があります（ただし、インターネット、NAS閲覧等は可能）。 これがNAS書き込みエラーに波及しているのではないかと思います。 本日も、サポートに電話し、最終的にできる限り手動設定（無線接続PC　IPアドレスの固定、NAS-HDDの名称手動設定等）を行い、様子を見る。これでもだめであれば、交換手続きに入ることになりました。 何か原因、改善点等ありましたらすみませんがよろしくお願いいたします。
16 返信する 2009/12/24 10:55
ZQwoonet運営事務局	>>15 ドラちゃんさん こんにちは、追加情報の書き込みありがとうございます。 色々検証をして頂いたということで、そのご報告もありがとうございます。 書き込んで頂いた内容はバッファローに伝えます。 また同様の症状が現れたというNEC製ノートPCの型番とクライアントの型番、モデル名も頂けますでしょうか。 確認方法は以下の通りです。 　　　〔マイネットワーク〕-〔右クリック〕-〔プロパティ〕-〔ネットワーク接続〕 　　　ワイアレスネットワーク接続のデバイス名を確認してください。 メーカー社内で症状を再現させることが対応への第一歩となりますので、ご協力頂けましたら幸いです。
17 返信する 2009/12/25 11:08
ドラちゃん	>>16 ZQwoonet運営事務局さま お世話になります。 使用しているPCは Let'snoteはインテルPROset/wirelessWIFI　2915ABG ソフト：インテルPROset/wirelessWIFI　ソフトフェア（12.4.3.11） もう一台のNEC　LAVIE　PC-LG１０F　JHEF（こちらはまだ調べられていません） ソフトは使用せずWINDOWSのものを使用しています。 またエラーを一時的に解消するには以下の方法がありました。 ・WZR-HP-G300NHを再起動する（これはWZR-HP-G300NHでの解決方法） これは以前から行なっていました ・無線LAN接続し使用しているプロファイルを再設定する（これはPC側での解決方法） こちらが新たにわかった方法です。 上記いづれかを行なうことで症状は一時的に解消されます。 症状だけから考えると無線LAN接続しているPCのプロファイルの内容とWZR-HP-G300NHもつ設定が時間が経過したところで何らかの違いが発生し、これが問題になっている可能性はないでしょうか？（理屈的には考えられないことは承知で書いています） さらに難解なことにitouchでは上記２台の無線接続PCが設定画面を開けない際も、設定画面開くことが可能です。 ただitouchに関してはNASHDDへの書き込みはできませんのでNASに関するエラーはおきているかどうかを判別することはできません。 どうしてもNAS機能正常に使用したいですので何卒よろしくお願いいたします。
18 返信する 2009/12/25 11:50
ZQwoonet運営事務局	>>17 ドラちゃんさん ご確認ありがとうございます。 現在メーカー内で検証待ちとなっております。 作業が立て込んでいるようですので、少々お時間頂きますが、必ずご連絡致しますのでお待ちください。 宜しくお願い申し上げます。
19 返信する 2009/12/25 22:19
ドラちゃん	>>18 ZQwoonet運営事務局さま お世話になります。 もう一台のNEC　PCですがUGJZ1 11a/b/g MiniPCI Network Adapterです。 エラーの原因はWZR-HP-G300NHと無線LAN　PCの間の問題です。 やはりWZR-HP-G300NHの設定画面に入れません。 ただ、Itouch では問題なく入れます。 以上検証よろしくお願い致します。 それとファームをこちらの最新のものにした場合症状は改善する可能性はありますでしょうか？
20 返信する 2009/12/27 11:29
ドラちゃん	ZQwoonet運営事務局さま お世話になります。 問題解決いたしました。 いろいろとありがとうございました。 原因は２段ルーターでした。 WZR-HP-G300NHをルーターモードからブリッジモードに変更すると、問題解決いたしました。 今まで半年近く悩んできましたがこれで解決し、一安心しております。 某サイトである方に助けていただき、その方から２段ルーターとの指摘があり、これで様子を見ていたところ、エラーは発生しておりません。 トラブルの発端は、NAS機能でした。 確かに設置初期は、ブリッジモードになっていました。しかし、バッファローサポートに電話し、NASへの接続方法を確認したところ、WZR-HP-G300NHのIPアドレスを入力し、接続する際、「192.168.11.1」と入力しても接続不可。 こちらで確認したところ、「192.168.1.○」となっているというと、そんなはずは無い、必ず、「192.168.11.1」といわれたのがことの発端です。 このとき、モードを切り替えさせられ、IPが「192.168.11.1」になるようにさせられました。 当方ではケーブルテレビの契約で通常はルーター機能の無いモデムが貸し出されるようですが、IP電話があるためもう一台ルーター機能のあるNECの機械が貸し出されており、これを接続し、さらにWZR-HP-G300NHを接続した状態で使用しています。 サポートセンターでは２段ルーターを疑う発言は一切無かったのですが、２段ルーターとはそんなに特殊なことなのでしょうか？ いろいろお世話になりましたが、解決し本当に良かったです。 今後ともよろしくお願いいたします。
21 返信する 2009/12/28 14:06
ZQwoonet運営事務局	>>20 ドラちゃんさん 自己解決されたという事で、ご連絡ありがとうございます。 結果的にカスタマーサポートとのやり取りが、解決までに時間を掛けることになってしまったようですね...。 申し訳ないです。 この件では、無線製品の担当者よりサポート部門にやりとりの内容を確認し、今後同じようなお問い合わせがあった場合に的確に解決できるよう連絡して頂きました。 また何かありましたら、書き込みしてください。 こちらこそ、今後も宜しくお願いします <(_ _)>